Logistique e-commerce dédiée aux DNVB & start up

Pour réussir vos lancements produits ou campagnes marketing, votre supply chain doit être capable d’absorber des pics de commandes exceptionnels sans perdre en rapidité ni en fiabilité. Chez La Log’, nous adaptons nos ressources et nos workflows en amont de chaque opération : nous augmentons temporairement les capacités de stockage, nous mobilisons des équipes de préparation supplémentaires, et nous ajustons nos tournées de picking (méthodes batch ou même automatisées). Grâce à notre WMS et à la double vérification par scan codes‑barres, nous maintenons un taux d’exactitude de 99,99 %, même en régime accéléré. Nous coordonnons également nos transporteurs partenaires pour garantir des expéditions en J+1 sur la région et J+2 à J+3 sur le reste de la France. Vous pilotez l’ensemble via votre tableau de bord Ma Log’ : vous visualisez en temps réel l’état des commandes, les niveaux de stock, et vous recevez des alertes proactives. Résultat : votre logistique e‑commerce devient un véritable levier de succès pour vos lancements, sans rupture, sans erreur, et avec une expérience client irréprochable.

Pour piloter votre logistique e‑commerce et optimiser la performance de votre DNVB, il est essentiel de suivre des indicateurs clés (KPI) précis. Chez La Log’, nous vous aidons à mesurer et analyser les données qui comptent vraiment. Tout d’abord, le délai moyen de préparation des commandes (du picking à l’expédition) vous renseigne sur votre réactivité. Le taux d’exactitude des expéditions (nous atteignons 99,99 %) garantit la fiabilité. Le taux de livraison à temps (On Time Delivery) reflète la qualité du dernier kilomètre. Le taux de retour client vous alerte sur d’éventuels problèmes de qualité produit ou de conformité. Le coût logistique par commande (incluant stockage, préparation, transport, retours) vous aide à maîtriser votre rentabilité. Enfin, le taux de rotation des stocks évite les surstocks ou ruptures. Grâce à votre tableau de bord Ma Log’, vous visualisez ces KPI en temps réel, avec des alertes et des exports personnalisés. Vous pouvez ainsi ajuster votre stratégie, anticiper les pics et améliorer en continu la satisfaction client. Ces indicateurs, suivis rigoureusement, transforment votre supply chain en un véritable levier de croissance.

Oui, offrir à vos clients une flexibilité de livraison est un atout majeur pour votre DNVB, et c’est tout à fait possible avec La Log’. Nous vous permettons de combiner plusieurs transporteurs (La Poste, DHL, UPS, Chronopost, Mondial Relay, etc.) et modes de livraison (standard, express, point relais, domicile avec ou sans signature, livraison internationale). Grâce à notre WMS et à votre tableau de bord Ma Log’, nous centralisons le suivi et la traçabilité de toutes vos expéditions, quel que soit le transporteur choisi. Vous pouvez ainsi proposer à vos clients une expérience cohérente : notifications automatiques, numéro de tracking unique, interface de suivi personnalisée. Notre solution de fulfillment sélectionne automatiquement le transporteur le plus adapté en fonction du poids, des dimensions, de la destination et des délais promis. Vous gardez le contrôle total via des règles de routage paramétrables (ex. : “pour toute commande > 2 kg, utiliser DHL”). Cette flexibilité améliore la satisfaction client, réduit les abandons de panier (43 % des consommateurs abandonnent faute d’options de livraison suffisantes) et vous permet d’optimiser vos coûts logistiques. Bref, vous offrez le meilleur choix, sans complexité.