Comment réussir l’internationalisation de sa DNVB ?

L’internationalisation d’une DNVB représente une réelle opportunité de croissance, mais aussi un véritable défi opérationnel. Pour réussir ce tournant stratégique, vous devez penser globalement, mais surtout assurer une logistique e-commerce sans faille. Voici les clés pour déployer efficacement votre marque à l’étranger.

Les erreurs à éviter lors de l’internationalisation de sa DNVB 

L’internationalisation DNVB se repose sur une analyse des marchés cibles : maturité du e-commerce, attentes des consommateurs, forces en présence, barrières réglementaires, etc.
Une DNVB ne peut pas simplement répliquer son modèle français à l’identique à l’étranger car chaque marché a ses propres règles et plusieurs erreurs récurrentes peuvent ralentir, voire compromettre votre développement.

• Sous-estimer la complexité réglementaire : chaque pays a ses propres règles en matière de TVA, douane, protection du consommateur, retours… Un manque d’anticipation peut entraîner des blocages de commandes ou des surcoûts importants.
• Ne pas localiser suffisamment l’expérience client : un site mal traduit, un service client qui ne parle pas la langue locale, des horaires inadaptés… Autant de détails qui peuvent nuire à la conversion et à la fidélisation.
• Ignorer les spécificités logistiques locales : certains marchés ont des habitudes de livraison très différentes (points relais, livraison sur rendez-vous, etc.). Ne pas y répondre, c’est perdre en compétitivité.
• Mal anticiper les volumes : un succès rapide peut déséquilibrer toute la chaîne logistique si elle n’est pas dimensionnée pour suivre le rythme. À l’inverse, un démarrage lent mal préparé peut entraîner des coûts fixes inutiles.
• Vouloir gérer le déploiement logistique à l’international en interne : internaliser sa logistique internationale demande des compétences spécifiques, une infrastructure coûteuse et une maîtrise des réglementations locales. Sans expérience ni réseau, cela peut rapidement devenir un frein au développement et faire exploser les délais de livraison et/ou les coûts.

En somme identifier ces pièges en amont permet de bâtir une stratégie d’internationalisation DNVB durable et performante. 

CONTACTER LA LOG’ ET RÉUSSIR MON INTERNATIONALISATION

La logistique e-commerce : un pilier important pour le développement de sa DNVB à l’international 

La logistique est souvent le talon d’Achille des DNVB en phase d’internationalisation. Pourtant, elle est un pilier de la promesse client ! Pour soutenir une croissance rapide et répondre aux attentes de vos clients de Berlin à Tokyo, votre logistique e-commerce doit être :

• Fiable : stock disponible, commandes préparées avec précision
• Rapide : Livraison rapide de votre DNVB sous 24h, 48h ou 72h selon les zones ciblées
• Flexible : capable d’absorber les pics d’activité et les changements de flux (soldes, Black Friday, Noël, etc.)

Cependant, une mauvaise expérience logistique à l’étranger peut nuire à votre image de marque et freiner votre croissance. À l’inverse, une logistique performante devient un vrai levier de différenciation.

Externaliser la logistique afin de se développer a l’internationale

Pour les DNVB, gérer la logistique en interne est déjà complexe au niveau national. Alors, à l’international, la tâche devient vite ardue, coûteuse et risquée. C’est pourquoi externaliser votre logistique à un prestataire logistique e-commerce, permet de vous concentrer sur l’essentiel : votre produit, votre branding et votre relation client.

En outre, choisir un prestataire expérimenté dans la logistique à l’international offre plusieurs avantages spécifiques :

• Tarifs négociés et avantageux en Europe et à l’International
• Maîtrise des règles douanières et fiscales locales
• Accès à des transporteurs locaux fiables
• Suivi en temps réel et reporting d’activité

Internationaliser votre DNVB avec le bon prestataire logistique e-commerce ?

Tous les prestataires logistiques e-commerce ne se valent pas. Un partenaire expérimenté dans la logistique pour les e-commerçants influence directement la réussite de votre développement international.

Voici les principaux éléments à évaluer pour faire le bon choix :

• Expérience concrète avec des DNVB ou e-commerçants à l’international
• Réseau de couverture géographique adaptée à vos marchés cibles
• Capacité à proposer des solutions évolutives selon votre rythme de croissance
• Utilisation d’outils technologiques innovants (WMS, intégration e-commerce, tracking en temps réel)
• Qualité du service client et accompagnement personnalisé

En définitive, un bon prestataire ne se contente pas d’exécuter : il vous conseille, anticipe vos besoins et s’intègre dans votre stratégie à long terme. 

Externaliser sa logistique de votre DNVB à l’internationale avec La Log’, prestataire 3PL 

Chez La Log’, entreprise familiale, nous accompagnons les DNVB en phase d’internationalisation. Nous disposons d’un personnel stable et expérimenté, toujours prêt à répondre vos besoins. Notre mission est claire : offrir une logistique e-commerce internationale robuste, agile et évolutive pour accompagner votre développement.

Basés à Bordeaux, nous expédions vos commandes en Europe et à l’international grâce à nos transporteurs de confiance : La Poste (Colissimo, Chronopost, Delivengo, Lettre suivie), DHL, DPD, Mondial Relay et autres. De plus, avec le tableau de bord personnalisé Ma Log’, vous suivez vos expéditions en direct. Vous avez une vision claire de votre supply chain, de la gestion des stocks jusqu’aux livraisons et retours. Cette transparence totale renforce la confiance et facilite la collaboration.

Par ailleurs, notre équipe met tout en œuvre pour adapter nos services à vos besoins. Que vos commandes partent vers l’Europe, l’Asie, l’Amérique, l’Afrique ou l’Océanie, nous vous proposons les meilleurs tarifs et un accompagnement personnalisé. Ainsi, vos clients reçoivent leurs produits rapidement et dans les meilleures conditions, où qu’ils se trouvent.

En conclusion, choisir La Log’ pour votre internationalisation DNVB, c’est choisir un partenaire fiable, humain et transparent. Envie d’internationaliser votre marque digitale ? Contactez-nous dès aujourd’hui pour un devis gratuit et personnalisé.