Ainsi, la logistique e-commerce 3PL s’appuie sur l’intégration de votre boutique avec notre solution logistique. De surcroît, vous suivez vos expéditions en temps réel, pilotez vos flux et gardez une visibilité complète sur vos opérations, de la commande à la livraison.
Connexion rapide à votre e-commerce
Tout d’abord, la logistique e-commerce 3PL permet une connexion rapide à la plateforme de votre boutique en ligne, que ce soit PrestaShop, WooCommerce, Shopify, Magento ou OpenCart.
Ensuite, la gestion automatisée et la transmission des commandes deviennent immédiatement opérationnelles depuis votre interface Ma Log’.
De plus, cette intégration facilite la synchronisation des stocks, des commandes et des expéditions, vous faisant gagner du temps tout en réduisant les risques d’erreurs.
Traitement immédiat et automatisé
Disponibilité des informations
Ma Log’ centralise stocks, commandes, expéditions et retours pour piloter votre logistique e-commerce en toute simplicité.
Ma Log’ : votre tableau de gestion centralisé
Toutes vos opérations logistiques e-commerce sont centralisées sur Ma Log’, votre tableau de gestion synchronisé. Depuis cet espace unique, vous pouvez :
- Contrôler facilement les stocks et les commandes, ainsi que suivre les expéditions et les livraisons.
- Gérer efficacement les retours et les réclamations, pour une satisfaction client optimale.
- Importer rapidement de nouveaux produits dans votre catalogue.
- Exporter vos fichiers pour vos rapports ou analyses.
Ainsi, cela assure une gestion fluide de vos commandes, de vos stocks et de vos expéditions, tout en optimisant votre performance logistique.
Pas de frais d’abonnement, Ma Log’ est inclus dans l’offre globale
Pôle informatique interne
“En constante innovation et en recherche d’optimisation, nous prenons en compte tout ce qui peut améliorer l’expérience utilisateur de nos clients. En tant que propriétaire de notre logiciel, nous garantissons une sûreté et une expérience globale améliorées.”
Claire CharlesDirectrice Commerciale de La Log'
Questions sur l'intégration de votre logistique e-commerce à un prestataire 3PL
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur l’intégration de votre e-commerce au sein de notre entrepôt logistique.
Qu'est ce que Ma Log' et comment l'intégrer à ma boutique en ligne ?
Intégrer votre e-commerce, c’est poser les bases d’une logistique performante. Ma Log’ est un outil de gestion des stocks et des commandes qui se connecte directement à votre boutique en ligne ( shopify, WooCommerce, Prestashop, etc.) grace à une interface API fluide et sécurisée
A partir de quel volumes de commandes faut-il chercher une solution d'externalisation logistique et à intégrer l'aide d'un prestataire logistique ?
Anticiper votre logistique, c’est accélérer votre croissance dés le départ. Une solution logistique doit être sollicité au début de la création du site pour mettre en place les bonnes pratiques dés le début ! De plus, pour les boutiques qui reçoivent plus de 100 commandes par mois, il est temps d’externaliser votre logistique !
Puis je externaliser uniquement une partie de ma logistique e-commerce lors de l'intégration de mon e-commerce à un prestataire 3PL ?
Externaliser votre logistique, c’est garder le contrôle tout en gagnant en efficacité. Les partenaires peuvent externaliser tout ou une partie de leur logistique, cela dépend juste du volume de commandes. En confiant votre logistique à un prestataire, vous dotés quand même une visibilité et un contrôle sur vos expéditions.
Comment sont gérés les retours clients avec un prestataire logistique 3PL ?
Une gestion de retours, c’est garantir la satisfaction client. Avec La Log’, les retours clients sont gérés avec fiabilité et transparence : lorsqu’un client renvoie un colis, nous inspectons le produit et son emballage. Si le produit est en bon état, il est remis en stock, dans le cas contraire, nous appliquons vos instructions.
Mes données sont-elles sécurisées chez un prestataire logistique ?
Nos entrepôts sont sécurisés 24/7 (vidéosurveillance, alarmes, détection incendie et procédures strictes). La sécurité de vos données est également une priorité absolue : elles sont protégées par des connexions sécurisées et des protocoles garantissant leur confidentialité.
Qu’est‑ce que l’externalisation logistique e‑commerce 3PL ?
L’externalisation logistique e‑commerce 3PL consiste à confier à un prestataire (Third‑Party Logistics) tout ou partie des opérations logistiques de votre boutique en ligne : réception des stocks, stockage, préparation des commandes, expédition, suivi des livraisons et gestion des retours. Ce modèle vous permet de vous concentrer sur votre cœur de métier (marketing, vente) tout en bénéficiant de l’expertise, des technologies (WMS, scan codes‑barres) et des tarifs négociés d’un spécialiste. La solution s’accompagne souvent d’un outil de pilotage centralisé comme Ma Log’.
Quels sont les avantages de la gestion automatisée des commandes ?
La gestion automatisée via Ma Log’ garantit un traitement immédiat des commandes, un flux d’information constant et une réduction des risques d’erreur (saisie manuelle, oubli). Vous pouvez suivre en temps réel l’état de chaque commande, anticiper les ruptures de stock et informer vos clients proactivement. L’automatisation libère du temps pour vous concentrer sur le développement de votre activité.
Puis‑je suivre mes expéditions en temps réel ?
Oui, grâce à Ma Log’, vous bénéficiez d’un suivi en temps réel de toutes vos expéditions. Vous visualisez l’avancement des colis, les délais de livraison estimés, et vous pouvez partager ces informations avec vos clients (notifications, tracking). Cette transparence améliore la satisfaction client et réduit les demandes d’information au service client.