Optimisation des stocks, suivi en temps réel de votre activité ou encore tracking des livraisons : la logistique connectée e-commerce, aussi appelée logistique 4.0 a donné une nouvelle dimension à chaque étape de votre supply chain. Et lorsque des prestataires d’externalisation logistique e-commerce comme La Log’ la mettent au service de votre boutique en ligne, les performances et les résultats sont décuplés. Découvrons ensemble les 5 principaux avantages de la logistique connectée pour votre site marchand.
Qu’est-ce que la logistique connectée en e-commerce ?
La logistique connectée, aussi appelée logistique intelligente ou logistique 4.0 repose sur l’utilisation de technologies avancées et de l’intelligence artificielle. Son objectif est d’optimiser les différentes étapes de la chaîne logistique. De la gestion de stock à la livraison finale, elle s’appuie sur la collecte, l’analyse et l’exploitation des données en temps réel. Ainsi elle permet de piloter et d’optimiser les flux physiques (marchandises) et informationnels (données).
Concrètement, elle intègre des technologies telles que l’Internet des Objets (IoT), l’intelligence artificielle, le cloud computing, les systèmes RFID, les capteurs ou encore les plateformes numériques intégrées. Le but ? Créer un écosystème logistique entièrement connecté où chaque élément (produit, véhicule, entrepôt, etc.) échange des informations exploitables pour le prestataire logistique, le e-commerçant et ses clients.
| 💡Le saviez-vous ? La France est le deuxième plus grand marché e-commerce d’Europe (159,9 milliards d’euros) derrière le Royaume-Uni (480 milliards d’euros) et devant l’Allemagne (93,6 milliards d’euros). |
Les 5 avantages de la logistique 4.0 pour votre e-commerce
L’exploitation des nouvelles technologies et de l’IA par les 3PL ou prestataires logistiques e-commerce a considérablement amélioré les performances des boutiques en ligne. Voici les 5 avantages :
1. Automatisation des entrepôts
Robots et systèmes automatisés pour la préparation des commandes. Grâce à l’externalisation logistique connectée, ces technologies permettent de gagner du temps, de réduire les erreurs et d’augmenter la productivité. En somme, deux critères essentiels pour les DNVB, start-ups ou e-commerces déjà implantés.
2. Suivi en temps réel de votre supply chain
Une logistique connectée e-commerce repose sur la synchronisation entre votre boutique (PrestaShop, WooCommerce, Shopify, Magento ou encore OpenCart) et votre prestataire logistique. Ainsi, toute votre activité est centralisée, ce qui permet de suivre en temps réel et de piloter toutes les opérations de votre supply chain.
3. Optimisation de la gestion des stocks
Les plateformes de logistique intelligente offrent une visibilité instantanée sur vos stocks. En effet, les données se mettent à jour automatiquement sur votre tableau de bord personnalisé. De ce fait, vous pouvez anticiper au mieux la demande et éviter les ruptures ou les surstocks.
4. Tracking des livraisons et transparence client
Grâce au suivi en temps réel, vous savez précisément où se trouvent vos produits. De plus, vos clients profitent eux aussi de cette transparence. Fini l’attente passive et les sollicitations au service client : chacun peut suivre sa commande à tout moment !
Amélioration de la satisfaction client
Des livraisons plus rapides et plus fiables, combinées à une gestion fluide des retours, vous rassurez vos clients et renforcez votre image de marque. L’efficacité de votre logistique connectée leur donne envie de recommander sur votre site… mais aussi de recommander votre marque à leurs proches ! Un vrai cercle vertueux.
La Log’ : votre prestataire de logistique intelligente pour e-commerce
Depuis plus de 17 ans, chez La Log’, nous sommes spécialistes de l’externalisation logistique e-commerce de petits et moyens produits en France et à l’international.
La technologie et l’IA au cœur de notre activité logistique
Nous optimisons tout le processus de votre e-fulfillment à l’aide d’algorithmes complexes et d’analyse de données. Notre robot intelligent ultra rapide et performant permet d’optimiser le picking de vos commandes, de réduire le temps de préparation et limiter les erreurs (99,99 % de nos expéditions sont exactes).
Grâce à votre interface La Log’, véritable tableau de gestion synchronisé, vous pouvez suivre et piloter vos opérations en temps réel : de la gestion des stocks, des commandes et des livraisons à la logistique des retours et réclamations, en passant par l’importation de nouveaux produits ou encore l’export de vos fichiers.
Innovation et authenticité au service de votre logistique connectée
Notre structure familiale, sans intermédiaire, vous garantit un accompagnement sur mesure, proche et bienveillant. Notre engagement est simple : être présents pour vous, répondre rapidement à vos besoins et vous offrir une expérience fluide et chaleureuse, à l’image des valeurs humaines qui nous animent !
Vous souhaitez profiter de tous les avantages de la logistique 4.0 pour votre site e-commerce ? Contactez-nous dès maintenant et discutons-en. Notre équipe vous préparera un devis gratuit, parfaitement adapté à vos besoins et à votre budget.
