Vous êtes à la tête d’une DNVB (Digital Native Vertical Brand) ? Face à sa croissance rapide, la gestion logistique devient un défi majeur. Le but : allier croissance et efficacité en offrant une expérience client fluide et en vous libérant du temps pour vous focaliser sur votre cœur de métier. Et si l’externalisation était la solution logistique pour votre DNVB ? Explications.
Solution logistique pour DNVB : de quoi parle-t-on ?
La logistique pour DNVB se compose de toutes les opérations permettant de gérer efficacement la chaîne d’approvisionnement, le stockage, la préparation des commandes et l’expédition des produits. Contrairement aux entreprises traditionnelles, les DNVB ont des besoins logistiques très spécifiques. En cause ? Leur forte dépendance aux canaux numériques et leur modèle de distribution direct-to-consumer (D2C). C’est pourquoi les solutions logistiques adaptées aux DNVB doivent absolument répondre à deux principaux critères : être flexibles et capables de s’adapter rapidement à l’évolution des demandes (parce que votre objectif, c’est la croissance !).
| 💡Le saviez-vous ? Selon le baromètre 2023 des DNVB, près de la moitié des DNVB sont issues du secteur de l’habillement/lingerie (25,5 %) et du bien-être/cosmétiques (23,9 %). Elles sont suivies par celui des accessoires (19,3 %), de la décoration (12,4 %) et de l’alimentation (11,5 %). |
Scalabilité logistique : l’enjeu pour les DNVB
La scalabilité logistique désigne la capacité d’une solution logistique à s’adapter aux fluctuations de la demande. Les DNVB, qui sont souvent en pleine croissance ou connaissent des pics saisonniers importants, doivent choisir une solution logistique qui offre cette flexibilité. Un bon prestataire logistique doit donc pouvoir augmenter ou réduire rapidement son activité en fonction des besoins. Le tout, sans impacter la qualité du service.
Les solutions logistiques doivent ainsi permettre :
- D’augmenter la capacité de stockage et d’expédition pendant les périodes de forte demande.
- De s’adapter aux nouveaux marchés en cas d’expansion, notamment pour les ventes à l’international.
- De gérer la variabilité des commandes selon les périodes de l’année (soldes, fêtes, etc.).
Vous l’aurez compris : une solution logistique scalable est un élément clé pour accompagner la croissance continue de votre DNVB.
JE SOUHAITE DÉLÉGUER LA LOGISTIQUE DE MA DNVB
Les différentes solutions logistiques pour DNVB
En fonction des besoins et de la taille de votre DNVB, mais aussi de vos ambitions de croissance, il existe différentes options à envisager.
Gestion interne des opérations logistiques
Comme son nom l’indique, ce modèle consiste à gérer toutes les opérations logistiques en interne, depuis le stockage des produits jusqu’à leur expédition. Cette solution est souvent choisie par les DNVB au début de leur activité, lorsque le volume de commandes est encore gérable. Elle peut impliquer l’investissement dans des infrastructures (entrepôts), des logiciels de gestion de stocks, ainsi que dans une équipe logistique interne.
Le hic : entre la gestion des pics de demande, des retours ou des délais de livraison, la logistique interne peut vite devenir complexe à mesure que l’entreprise se développe. Et ces difficultés peuvent directement impacter la satisfaction client.
Externalisation logistique DNVB : une solution efficace et flexible
L’externalisation logistique pour DNVB consiste à confier à un prestataire externe la gestion des stocks, des commandes, des expéditions et des retours. Cette solution vous permet de vous concentrer sur votre cœur de métier, tout en bénéficiant de l’expertise d’un prestataire spécialisé. L’externalisation logistique est idéale pour les entreprises qui souhaitent réduire leurs coûts opérationnels et bénéficier d’une grande flexibilité dans la gestion de leurs volumes.
Les avantages de l’externalisation ou fullfilment pour DNVB incluent :
- Expertise logistique : les prestataires logistiques apportent des compétences spécialisées et une gestion optimale des stocks et des livraisons.
- Réduction des coûts : pas besoin d’investir dans des infrastructures, des technologies ou une équipe logistique dédiée.
- Flexibilité : la capacité d’adapter les ressources en fonction des fluctuations des volumes de commandes, notamment lors des pics saisonniers.
- Amélioration de l’expérience client : grâce à des délais de livraison plus courts et une gestion des retours optimisée.
L’externalisation peut être un choix judicieux pour les DNVB qui n’ont pas les ressources nécessaires pour gérer la logistique en interne, ou pour celles qui souhaitent se concentrer sur leur croissance sans être freinées par des défis logistiques.
Prestataires 3PL : la solution logistique idéale pour les DNVB
Les prestataires 3PL (Third-Party Logistics) sont des partenaires logistiques externes qui prennent en charge une partie ou la totalité de la gestion de la chaîne logistique. Pour une DNVB en croissance, les prestataires 3PL sont souvent la solution idéale. Leur rôle va au-delà de la simple gestion des stocks : ils offrent des services complets incluant le stockage, la préparation des commandes, l’expédition, ainsi que la gestion des retours.
Pourquoi choisir un prestataire 3PL pour votre DNVB ?
- Expertise spécialisée : les prestataires 3PL disposent des ressources nécessaires pour gérer tous les aspects logistiques, des technologies avancées aux équipes expérimentées.
- Scalabilité : les prestataires 3PL sont capables d’ajuster rapidement leurs services en fonction de l’évolution de vos volumes de commandes. Cette flexibilité est idéale pour les DNVB connaissant une croissance rapide.
- Optimisation des coûts : en tant que prestataire tiers, le 3PL vous permet de mutualiser les coûts d’infrastructure, de stockage et de main-d’œuvre, réduisant ainsi les dépenses fixes.
- Gestion internationale : si vous vendez à l’international, un prestataire 3PL vous permettra de gérer facilement les expéditions internationales, en respectant les régulations locales et les délais de livraison.
- Amélioration de l’expérience client : en travaillant avec un 3PL, vous bénéficiez de services de livraison optimisés, réduisant ainsi les délais et améliorant la satisfaction client.
Découvrez La Log’, votre prestataire logistique de confiance pour le fullfilment de votre DNVB
Chez La Log’, nous comprenons les besoins spécifiques des DNVB. En tant que logisticien e-commerce, nous offrons des solutions sur mesure, adaptées à chaque entreprise. Nos maîtres-mots : la bienveillance et de la transparence. Au-delà d’une simple prestation logistique, nous nous engageons à être un partenaire de confiance tout au long de votre parcours, du lancement de votre Digital Native Brand, à la gestion de votre croissance.
Ce qui nous rend unique : notre structure familiale et un service à taille humaine entièrement dédié à la réussite de votre DNVB. Nous privilégions une approche personnalisée et bienveillante, loin des grandes entreprises de logistique où la sous-traitance est souvent de mise.
Avec La Log’, vous avez la garantie que vos produits sont gérés avec le plus grand soin. Nous assurons un fulfillment de qualité, incluant le stockage, la préparation des commandes, la livraison et la gestion des retours. Notre objectif ? Vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel : développer votre marque, le plus sereinement possible.
Vous souhaitez en savoir plus ou nous déléguer dès maintenant la logistique de votre DNVB ? Contactez-nous pour convenir d’un rendez-vous et recevoir un devis sur mesure. Et construisons ensemble une solution logistique à la hauteur de vos ambitions.
