Préparation de commande

La préparation de commande est une étape clé de la chaîne logistique e-commerce. Cette préparation de commande structure le lien entre la gestion des stocks, le traitement des commandes et l’expédition.

Une gestion des commandes e-commerce précise et performante

Dès que vos clients passent commande, nous la recevons et la traitons immédiatement. Le stock se met à jour automatiquement sur votre tableau de bord personnalisé Ma Log’.

Grace à la solution de picking optimisée, nous pouvons gérer grand nombre de commandes sans perte de qualité.

Enfin, le système de double vérification lors de la préparation de commande e-commerce permet d’atteindre 99,99 % d’exactitude sur les expéditions.

e-commerce durable utilisé en logistique éco-responsable
Préparation de commandes e-commerce éco-responsable avec des emballages recyclables et des transporteurs engagés

Préparation de commande e-commerce éco-responsable

Dans une démarche responsable, les commandes de vos clients sont expédiés avec des emballages et calages recyclables.

La Log’ s’engage concrètement en proposant des solutions éco-responsables :

  • Cartons avec calage en Ouate de chez BlocBox (100% made in France, éco-responsable, recyclée et recyclable)
  • Sachets recyclables pour les envois moins lourds
  • Collaboration avec des transporteurs engagés dans des démarches de réduction des émissions, tels que Colissimo, qui développent progressivement des solutions de livraison à plus faible impact environnemental
  • Dématérialisation des documents logistiques, incluant commandes, factures et échanges administratifs, afin de limiter l’utilisation de supports papier.

Préparation de commande e-commerce personnalisée à l’image de votre marque

Un processus de préparation fiable et personnalisée est un levier direct de satisfaction client et de fidélisation. Chez La Log’, nous nous adaptons à votre identité ! De l’emballage au calage, nous mettons en place des solutions sur mesure pour valoriser votre marque.

Nous prenons également en charge :

  • Abonnements mensuels
  • Bos récurrentes
  • Envois marketing
  • Opérations spéciales : lancement produits, calendriers de l’Avent, etc.

Ainsi, Nous proposons également la personnalisation des commandes : flyers, cartes de visite, papier de soie, ou supports de marque. Un conseiller est disponible pour discuter de vos projets et vous accompagner dans leur mise en œuvre.

Un conseiller est disponible pour discuter de vos projets et vous accompagner dans leurs réalisations.
Solution logistique e-commerce sur mesure opérée par un prestataire 3PL, adaptée aux pics d’activité.

Solution logistique e-commerce sur mesure opérée par un prestataire 3PL

En tant que prestataire 3PL, nous proposons une solution logistique e-commerce sur mesure depuis un entrepôt dédié. Cette organisation nous permet d’adapter rapidement nos processus à vos besoins spécifiques.

Ainsi, notre structure absorbe efficacement les pics d’activité liés aux soldes, au Black Friday ou à Noël. Grâce à l’adaptabilité de nos équipes, vous gérez sereinement les variations de volume.

Gagnez du temps et réduisez les erreurs : confiez la préparation de vos commandes à un prestataire 3PL fiable

CONFIEZ LA PRÉPARATION DE VOS COMMANDES À UN PRESTATAIRE 3PL

Questions sur la préparation et emballage

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur la préparation de commandes et emballages au sein de notre entrepôt logistique.

Comment la préparation de commande et emballage peuvent améliorer l'expérience client ?

Une préparation et un emballage soignés, c’est l’expérience client qui se transforme en fidélité dont vous préparez et l’emballage dont vous présentez, reflètent l’image de votre marque. En externalisant cette étape à La Log’, vous améliorer la satisfaction et la fidélisation de votre marque !

Pourquoi est-il important d’optimiser la préparation et l’emballage pendant les périodes de forte activité ?

Pendant les périodes de forte activité, une logistique efficace fait toute la différence. l’efficacité est la clé de la réussite. Une préparation et un emballage optimisés permettent de prévenir les retards et les incidents, tout en assurant des envois rapides et sans erreur. En externalisant cette étape avec Ma Log’, vous gagnez en efficacité et offrez une expérience client irréprochable, même en période de pic.

Comment gérez-vous les produits fragiles lors de la préparation et de l’emballage ?

La fragilité ne doit jamais compromettre la satisfaction client. Un produit fragile qui se casse peut impacter la confiance de vos clients. Chez La Log’, chaque produit bénéficie de procédures et emballages sur-mesure, adaptés à sa catégorie, pour garantir sa sécurité tout au long de l’expédition.

Est-il possible de suivre l’état des commandes en temps réel lors de la préparation et l’emballage des produits ?

Suivre vos commandes en temps réel, c’est maitriser votre logistique. Avec La Log’, vous vous dotés d’un partenaire proche et joignable. Dès qu’une commande est validée, le stock est mis à jour automatiquement et vous pouvez suivre son état en temps réel via notre interface, de la préparation à l’expédition.

Peut-on automatiser certaines opérations comme le kitting pour la préparation et l’emballage ?

Automatiser vos opérations, c’est gagner du temps et réduire les erreurs. Avec La Log’, le kitting (assemblage de plusieurs éléments pour composer un produit) peut être programmée selon vos besoins, ce qui optimise la préparation, limite les risques d’erreurs et vous permet de gérer même de gros volumes sans stress.